PROFILO UTENTE

voto 1 perchè non c'è di meno... il servizio a casa mia è scadente, durante i giorni festivi internet non funziona mai, quando funziona è così lento che non apre nemmeno la schermata di google. Il servizio clienti esiste ma non serve assolutamente a nulla: dopo mesi di solleciti da parte nonstra per il malfunzionamento del servizio continuano a ripetere la stessa cosa, che un tecnico verificherà al più presto... fatto sta che io è sei mesi che non posso fare quasi niente su internet e del tecnico nemmeno l'ombra. assolutamente sconsigliato per chi non è sicuro di avere una copertura al massimo delle possibilità. Questa attività puzza di marcio e nessuno sembra fare nulla per migliorare la situazione. Sono veramente esasperato e se tra poco non verrano presi provvedimenti penso valuterò se è il caso di denunciare il tutto al consorzio dei consumatori visto che per mesi e mesi ho pagato un servizio che non ho avuto e non raggiungono nemmeno la connessione minima che loro stessi garantiscono, uscendo dai doveri del loro contratto e senza fornire alcun chiarimento. Recensione tutta al negativo per la t&t, che spero prenda coscienza della ridicola situazione in cui mi stanno tenendo. Sono uno studente e non posso nemmeno accedere al sito della scuola per vedere i compiti... veramente allucinante. Spero qualcuno di competenza prenda visione di questa recensione e cominci a fare quello per cui lo sto pagando e che la situazione migliori a breve.