PROFILO UTENTE
silvio c.
Iscritto dal 07/11/2016
RECENSIONI PUBBLICATE 3
7 anni fa
Palermo (PA) |
Banche ed istituti di credito e risparmio
"ABUSO BELLO E BUONO"
Voto: 1/5
In data 17 novembre 2015 ho avuto la pessima idea di prelevare 250 euro dal bancomat dell'Agenzia Unicredit di viale Strasburgo 562 di Palermo. Il denaro non è uscito ma fulmineamente mi è stato addebitato sul mio conto corrente che ho presso un'altra banca (dopo che sono fuggito da quello dell'unicredit molti anni orsono per essermi trovato malissimo). L'indomani mattina di buon'ora mi reco all'unicredit pensando di risolvere facilmente l'equivoco e chiedendo le 250 euro che il bancomat si era trattenuto. Con mia grande sorpresa mi è stato opposto un rifiuto. Non rispondendo nemmeno alle richieste, alle telefonate e ai solleciti effettuati, ho dovuto incaricare un avvocato per recuperare l'importo e dopo diversi mesi, a luglio 2016, si degnano di rispondere finalmente comunicando che mi potrebbero restituire soltanto 200 euro se firmavo una liberatoria dove avrei dovuto riconoscere la loro "mancanza di responsabilità" e la loro "disponibilità". A distanza di un anno non ho ancora visto un euro. Ometto ogni facile commento...
Dr. S.Carta
7 anni fa
Palermo (PA) |
Farmacie
"PESSIMO SERVIZIO"
Voto: 1/5
In data 6 novembre ho acquistato una confezione di "APROPOS GOLA DEFENS SPRAY FORTE che si è rivelata difettosa in quanto lo spruzzo fuoriesce dall'attaccatura, oltre che dal beccuccio, scolando lungo il contenitore. Nella stessa giornata sono ritornato in farmacia lamentando il difetto di fabbrica e chiedendo la sostituzione. Per tutta risposta mi è stato detto acutamente che non potevo ricevere la sostituzione del prodotto in quanto era già stato usato (infatti in presenza dell'addetta alle vendite ho effettuato uno spruzzo per dimostrare il difetto). Alla mia ulteriore obiezione logica che il difetto si rivela solo se il prodotto viene usato, l'addetta non ha saputo cosa dire confermando tuttavia il diniego.
S.Carta
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