PROFILO UTENTE

PASTICCERIA POCO PROFESSIONALE! Clienti da tanto tempo, non mi aspettavo di essere trattata malissimo. Il giorno del matrimonio (il più sacro, soprattutto a chi ci tiene) hanno sbagliato la torta, adottando la stupidissima giustificazione "ma era bella comunque!"...abbiamo tentato di far comprendere, con molta calma, che nonostante tutto NON era la torta che avevamo scelto, allora cosa lo si tiene a fare un catalogo? Le proprietarie (madre e figlia) si sono aizzate contro di noi, di pessimo gusto ed educazione, (URLANDOCI CONTRO) etichettandoci come persone poco serie ed esagerate perché ci definivamo comunque insoddisfatti. Dopo la prima offesa, ci siamo proposti di pagare lo stesso la torta, ma hanno CONTINUATO NELL'OFFESA dicendoci che noi desideravamo che licenziasse il pasticcere, cosa assolutamente MAI uscita dalla nostra bocca. Non ci permetteremo mai di far licenziare un padre di famiglia, soprattutto di questi tempi. Abbiamo lasciato i soldi e addirittura hanno fatto questioni su questo, non accettando il pagamento del servizio (definiti appunto esagerati e con qualche problema mentale) appunto perché insoddisfatti...insomma hanno voluto rigirare la frittata! Noi galantemente e anche troppo buoni gli abbiamo pagato il SERVIZIO SBAGLIATO, L'OFFESA E LASCIATO PURE SOLDI IN PIù; di certo non abbiamo bisogno della loro carità. Da evitare assolutamente!!! Non sanno gestire assolutamente il contatto con la clientela, ecco perché hanno perso molti clienti.