PROFILO UTENTE

Assistenza indecente e pessima. Ho portato il mio pc hp perché non funzionava più. Lo studio sta in fondo alle scale di un palazzo, nel seminterrato, senza nessuna targhetta identificativa. Entro e mi accoglie una ragazza. 20 euro di diagnosi senza fattura, gliel'ho dovuta chiedere io, il pomeriggio chiama e dice che servono altri 80 euro per recupero dati. Giorni più avanti chiedo dove sia il pc, rispondono che sta in Bulgaria alla casa madre ma nessuno mi aveva informato di ciò. Impossibile la comunicazione al telefono, persone che rispondono soltanto "se la sta prendendo con me, non posso aiutarla, etc". Altri 300 euro per recupero dati da pc rotto. Quindi sono andato a riprenderlo con unico risultato il recupero dei dati a costo 400 euro complessivi e il pc l'ho pagato 500. Fattura inviata dopo molteplici richiami. Il pc è stato richiuso con viti diversi da quelle di serie.