PROFILO UTENTE

Difficilissimo mettersi in contatto con loro (il più delle volte fanno cadere la linea) e non rispondono alle mail. Quando ho preso un appuntamento per una riparazione non si sono presentati e, solo dopo mio sollecito, sono arrivati con oltre 2 ore di ritardo (motivazione: c'era traffico! Nessuno mi ha contattata per avvisarmi del ritardo). Mi stupisco che Samsung si affidi a questa società!