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Angelo G.
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Roma (RM)
RECENSIONI PUBBLICATE 1
3 mesi fa
Trezzano Sul Naviglio (MI) | Arredamenti - vendita al dettaglio
"PESSIMA ESPERIENZA "
Voto: 1/5
Esperienza (non ancora conclusa) pessima! Ho acquistato in data 06/11/2020 un mobile da integrare nella mia cucina. All'atto della stipula del contratto mi dicono che la consegna non sarà prima del 07/01/2021, quindi oltre 2 mesi per un unico mobile... Accetto comunque, dato che sono gli unici sul mercato a farli con la stessa essenza della mia cucina. Dopo qualche giorno mi viene comunicato un ulteriore ritardo nella consegna di altra settimana. E siamo al 13 gennaio stimato! Un paio di giorni prima della consegna, mi arriva mail dicendo che la consegna è fissata giorno 15 e che il giorno prima mi arriverà sms circa l'ora. Effettivamente mi arriva l'sms con l'orario e l'esortazione a far già trovare tutta l'area sgombera da tutto, pena l'impossibilità a consegnare. Ok...mia moglie rimane a casa perdendo la giornata di lavoro per smontare e svuotare il mobile che avevo nel posto designato. Pentolame e alimenti sparsi ovunque, che comunque sarebbero rispariti di là a poco... Magari!!! Un quarto d'ora prima dell'orario da loro indicato, mia moglie riceve una loro chiamata, i quali si scusano ma il mobile risulta danneggiato e quindi non consegnabile! Per quello nuovo si sarebbero "fatti vivi" loro...chiaramente mai "fatti vivi"!!! Inoltro 2 mail di spiegazioni e a che data saremmo arrivati, nessuna risposta! Oggi mi reco in negozio e anche lì molto evanescenti. Aspetto i 90 giorni di tempo massimo, poi dovranno darmi il doppio della caparra, come da contratto! MAI PIÙ....