PROFILO UTENTE

Stamattina, Danilo e Simone sono arrivati puntuali e sono stati professionali, da consigliare a chi cerca tecnici seri.

Pur comprendendo le due stelle dell'albergo e che la conduzione famigliare comporti sacrifici, ho però constatato che qualche componente della "famiglia" non è stato per nulla professionale. Mettendo in secondo piano (ma non troppo) alcune pecche e fastidi, come gli aspiratori guasti (e alcune prese elettriche) nei bagni sia nella mia camera che in quella di mia madre, la muffa in due pareti, bagnoschiuma finiti e mai rimessi, asciugamani tolti e non rimessi, polvere nelle porte e nelle tende, materasso stramorbido della mia stanza tripla (io e mia moglie dormivamo praticamente al centro del letto!), c'è una totale disorganizzazione sia alla prima colazione che alla cena, con il "personale" che serve prima chi è arrivato per ultimo! Non solo, mia madre ha chiesto di poter avere del pomodoro al posto dell'insalata e per due volte non le è stato portato (dimenticanza o negligenza?). Infine, trovo assurdo che prenotando le stanze in Maggio con annesso acconto, al mio arrivo in Agosto le trovi occupate da altri ed assegnate altre due per nulla con i requisiti da me richiesti. La sola nota positiva è la gentilezza della signorina Alice, forse l'unica che sembrava nel posto giusto, la quale si è prodigata di trovare almeno per me e mia moglie una camera simile a quella prenotata.