PROFILO UTENTE

Ho chiamato in azienda nel mese di gennaio perche', dovendo ristrutturare casa, avevo bisogno di informazioni sui loro prodotti. Risponde una signora che in modo poco cortese mi dice di chiamare il giorno dopo perche' impegnata con clienti; richiamo il giorno successivo e la stessa persona mi dice la stessa cosa inoltre, alla mia richiesta di avere un'indirizzo mail dove poter inoltrare le mie domande, appende il telefono. Ho trovato piu' cortesia e disponibilita' in aziende piu' piccole e meno conosciute, purtroppo nel mio caso chi si definisce bravo non lo e' poi nella realta'.