PROFILO UTENTE

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Felice D.
Iscritto dal 15/09/2018
Livello Principiante
Punti 20
Roma (RM)
RECENSIONI PUBBLICATE 1
3 anni fa
SASSARI (SS) | Informatica - consulenza e software
"COMPORTAMENTO POCO CORRETTO ,NON PROFESSIONALE"
Voto: 1/5
Con la presente intendo esprimere le mie critiche circa il comportamento poco professionale che la vostra societa’ ha avuto nella gestione della mia pratica. Premesso la difficolta’ a contattarvi, in quanto non rispondete ai recapiti telefonici che sono sul vostro sito, ho chiesto con insistenza se il danno rilevato alla mia scheda fosse oggettivamente riparabile. Ho acconsentito alla riparazione senza garanzia, in quanto non avevate possibilita’ di provare la scheda sulla macchina per verficarne il funzionamento, ma sentirsi dire che non era un problema di hardware, ma bensi’ di software dopo avere pagato la riparazione e averne verificato il mancato funzionamento, non mi sembra un comportamento corretto. Se mi avessero paventato prima questa ipotesi, non avrei dato l’autorizzazione al cambio dei componenti hardware, e avrei pagato solo le spese di spedizione e di controllo (35 euro) SCONSIGLIO!!! ASSOLUTAMENTE FELICE NAPOLI ,