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Marco B.
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Punti 20
Roma (RM)
RECENSIONI PUBBLICATE 1
3 anni fa
Milano (MI) | Spedizioni internazionali
"SERVIZIO PESSIMO DHL"
Voto: 1/5
Il servizio ritiro e consegna peggiore nella storia Italiana: un pacco da Torino a Torino non riescono a consegnarlo in una settimana. Accordi su fascia oraria non rispettati, non chiamano pur avendo il numero. Notifiche che non arrivano, tanto non consegnano. Agenti che vedono le opzioni consegna e l'agente dopo no (servizio clienti a pagamento....). Agenti che non compilano nemmeno la lettera di vettura e la fanno compilare a te sulla loro applicazione web che non si capisce assolutamente, e che devi studiare leggendo un help (in pratica devi diventare un altro loro agente per capire come si completa, visto che è complicata).