PROFILO UTENTE

Mi dispiace parlare male di qualcuno ma non posso dire che GR Security si sia comportata in modo onesto. Contattai in fiera, arrivati in casa hanno fatto il giro esterno della casa in 5 minuti e decretato che servivano 5 sensori (poi erano 6, uno gliel’ho fatto notare io). Già questo avrebbe dovuto farmi pensare. Comunque a parole sono stati convincenti e ho firmato un assegno di 1400€ di caparra su 4800. Ahimè i dubbi sono venuti dopo: contratto caotico e non chiaro, da cui alcune telefonate mie alla ditta. Rimango infine perplesso a sentirmi dire che i soldi pagati con assegno si possono scalare nella dichiarazione dei redditi. Troppe cose non mi convincevano e ho inviato una raccomandata di recesso entro i termini scritti nel contratto (ho saputo poi che sono termini vessatori). Contestualmente per correttezza telefono che non vengano a montare niente, per non far fare il viaggio a vuoto. La raccomandata non l’hanno mai ritirata e al telefono mi hanno risposto che: dovevano buttare via il mio materiale, già pronto (non avrebbe funzionato da nessun’altra parte in tutto il mondo…) e non avrei mai più visto i miei soldi. Ci siamo rivolti al Movimento Consumatori il cui avvocato ha inviato una PEC alla ditta con richiesta di rimborso: nessuna risposta. A tutte le telefonate rispondevano solo se erano fatte da un numero mai usato, e finivano sempre con un “farò richiamare da titolare”, che ovviamente non succedeva mai. Dopo 7 mesi nessuna nuova: giudicate voi la loro serietà..